Une gestion efficace des ressources humaines est fondamentale pour assurer la performance continue de toute organisation. Afin d’améliorer la qualité des services des ressources humaines (RH), Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) a récemment implanté les Processus Opérationnels Commun des Ressources Humaines issus du Trésor du Canada (CHRBP).

Pour faire avancer cette initiative, CIC sollicite les services de SoftSim Technologies Inc. pour mener un projet de plusieurs phases visant à revisiter les processus supportant les opérations RH, et à identifier les domaines d’améliorations à des fins d’efficacité accrue.

Ce mandat est une première étape vers la transformation des opérations de services RH. Les opérations seront par ailleurs intégralement revues et finalement intégrées dans un système automatisé.

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